Résumé

Nombre d'avis : 2612

Note moyenne : 4.95/5

positive

99.5%

(2598 avis)

neutral

0.4%

(11 avis)

negative

0.1%

(3 avis)

rating

Beauftragte Liferfirma unzuverlässig.

Réponse RS Selection:

Dear Steyer,

We are glad that you appreciate your Porsche engine kit and thank you for your positive evaluation.

Regarding your general review, we note that you are not satisfied but we do not understand your comment.

If you are disappointed by the delivery delay, you must take in consideration the fact that a risk of longer delays may always happen during the Christmas period because of the huge amount of orders we received, and because of the transporters that are not able to face the enormous shipping volumes.

If we didn't understand well your claim, please contact us and we'll answer immediately.

Thank you for your understanding,

Happy new year!

Bertrand - RS Selection

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frais de port toujours trop cher LOL

Réponse RS Selection:

Bonjour Franck,

Nous vous remercions pour votre fidélité et vos commentaires enthousiastes concernant les produits que vous avez acheté. Nous sommes ravis qu'ils vous donnent entière satisfaction.

Nous ne réalisons aucun profit sur les frais de port. De nombreux "spécialistes web" nous proposent de monter tous nos prix de 3% et d'offrir le port en contrepartie. Nous refusons cette politique visant à "tromper" nos clients et préférons rester transparents avec vous.

Depuis quelques mois, les transporteurs ont augmenté leurs tarifs de près de 20%. L'augmentation des salaires, des prix du carburant et des charges de fonctionnement ont impacté les tarifs.

Les prix des produits que nous proposons toujours très bien placés et moins chers que chez nos concurrents. Cela devrait compenser largement le petit écart éventuel sur le port.

Mais surtout, n'oubliez pas que NOUS OFFRONS LE PORT à partir de 150 euros d'achat. Il vous aurait suffi de commander une petite majorette ou un autocollant pour dépasser ce montant...

Merci pour votre fidélité. A très bientôt,

Bertrand - RS Selection

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I think they are a good site with nice products BUT when I log in everything is more expensive than before.!!!

Réponse RS Selection:

Hello Claes,

Thank you for your review.

We didn't increase any price so your comment is not true. 

You have maybe seen some new Porsche products. The price for the new products is a bit higher than for the old collection, but you do know that it's not our fact ant that inflation is global. Generally speaking, we face lower price increase than other sectors (like energy or food), and we really do our best to negociate good conditions.

If you receive our newsletters, you'll find thousend articles with discounted prices. We're sure that you'll like them and find some good deals in our very large catalogue.

Thank you anyway for your loyalty,

Kind regards, Bertrand - RS Selection

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Bonjour, Je suis de la Réunion et il m'est impossible d effectuer un paiement 3 fois CB avec cofidis. C'est dommage. J'arrive à le faire avec oney par exemple sur d'autre site en ligne.

Réponse RS Selection:

Bonjour Pascaline,

Nous ne sommes malheureusement pas responsables des limites fixées par la solution sécurisée Cofidis.

Vous pouvez aussi payer en plusieurs fois via Paypal

Nous envisagerons une solution complémentaire aussitôt que nous recevrons une proposition satisfaisante.

Bonne journée,

Bertrand - RS Selection