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Todos los productos ofrecidos en el sitio están disponibles y pueden ser entregados inmediatamente.
En casos excepcionales, le informaremos rápidamente y le ofreceremos soluciones adecuadas.
Los modelos que figuran como "pre-order" están siendo fabricados por el fabricante y su fecha estimada de entrega se indica en la descripción del producto.
Francia: 2 días
Alemania, Bélgica, Países Bajos y Luxemburgo: de 2 a 3 días
Suiza, Italia, Gran Bretaña, España, Dinamarca, Suecia y Finlandia
Austria: de 3 a 4 días
Otros países de Europa: de 4 a 5 días
Estados Unidos, Canadá: de 5 a 6 días
Resto del mundo: de 8 a 10 días
Estos tiempos se dan a título indicativo y pueden variar en función de los riesgos del transporte
Envío gratuito para pedidos superiores a 150 euros
Sólo Francia, Alemania, Bélgica, Luxemburgo y los Países Bajos están afectados
Pour toute autre destination, ET LES COMMANDES INFÉRIEURES A 150 € n'hésitez pas à remplir votre panier et faire une simulation de commande.
Los gastos de envío se indicarán después de que haya introducido su lugar de residencia, y antes de que tenga que realizar el pago del pedido
ATENCIÓN: Los productos no estándar, como las vitrinas, las sillas o los calzos para neumáticos, no se ven afectados por su elevado peso o su gran volumen
Hacemos embalajes de calidad
Nuestros paquetes se preparan en nuestras propias instalaciones con cuidado y cariño
Los productos frágiles se amortiguan con espuma
Tenemos una de las tasas de retorno más bajas del mercado
Cómo ponerse en contacto con nosotros:
Nuestro equipo situado en Vesoul (Francia) le responderá en francés, inglés o alemán
Puede ponerse en contacto con nosotros aquí:
Formulario de contacto
Por teléfono de 9 a 18 horas
Por correo:
DEFIEM - Selection RS
17 rue Robert Fontesse
70000 VESOUL
Francia
Reducimos nuestra huella de carbono y contribuimos al desarrollo sostenible
Utilizamos envases reciclables
Una asociación con una empresa local nos permite reutilizar los restos de espuma para amortiguar nuestros paquetes.
Clasificamos nuestros residuos. El 90% se recicla
Nos iluminamos con lámparas LED
Al embalar, reducimos el tamaño de los paquetes en la medida de lo posible para reducir la huella de carbono (menos volumen y menos material de amortiguación)
1. Individuo residente en la Unión Europea ?
Vous payez la TVA mais pas de droits de douane
2. ¿Profesional francés?
Usted paga el IVA (recuperable) pero no los derechos de aduana
3. ¿Profesional residente en la Unión Europea?
Si tiene un número de IVA, no paga el IVA ni los derechos de aduana
Cuando realice su pedido, encontrará un área donde podrá introducir su número de IVA
4. ¿Personal o profesional fuera de la Unión Europea?
Usted no paga el IVA, pero sí los impuestos y derechos de aduana específicos de su país de entrega
TARJETA BANCARIA
Visa - Eurocard - Mastercard - American Express
TRANSFERENCIA
PAYPAL
4X (par CB suivant le pays)
Número de opiniones 4690
Puntuación media: 4.95/5
99.3%
(4655 Opiniones)
0.5%
(24 Opiniones)
0.2%
(11 Opiniones)
A fantastic collection of day cast model cars, an extremely good value for money. I would definitely recommend this shop. I have purchased so many items from the shop and I will continue to purchase more in the future because of their excellent customer service. 5*****
Hello Graham,
What a pleasure to read your message!
We are extremely grateful that you took the time to share such kind words.
Your feedback truly motivates us to keep improving and to always do better.
We look forward to welcoming you again very soon on RS Selection.
Bertrand & the RS Selection team
Leider sind die Mitarbeiter bei direktem Kontakt nicht in der Lage eine einfache Rservierung eines Produkts vorzunehmen. Vorab Zahlung gegen Rechnung vor Lieferung auch nicht möglich. Das nenne ich keine guten Kundenservice.
Hallo Olaf,
vielen Dank für Ihre Bewertung auf unserer Website. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, um unseren Service stetig zu verbessern.
Bezüglich Ihrer Anfrage zur Reservierung eines bestimmten Modells bedauern wir die entstandene Unklarheit. Es handelte sich dabei um eine limitierte Edition (nur 120 Exemplare), die leider bereits restlos ausverkauft war. Wir entschuldigen uns aufrichtig, falls unsere erste Antwort diesbezüglich nicht deutlich genug formuliert war.
Generell bieten wir die Reservierung von Produkten mit Vorabzahlung vor dem Versand sehr gerne an – dies ist sogar unser Standardverfahren für die meisten Bestellungen.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Das RS Selection-Team
personnel très sympa
ne changait rien
Schon allein wegen den tollen Fotos aller hier angebotenen Modelle, die man selten in dieser Qualität findet, macht es schon Laune, regelmäßig neue Modelle anzuschauen / zu erwerben. Der Service, die Lieferung + Verpackung war bisher immer zu meiner vollsten Zufriedenheit. Vielen Dank und bis bald Mal wieder!
Lieber Andreas,
Wir freuen uns sehr, Ihren begeisterten Kommentar zu lesen. Wir lieben die Automobilwelt und Modellautos und freuen uns, diese Leidenschaft mit Ihnen zu teilen. Immer mehr Hersteller bieten detailreiche Modelle mit Lackierungen von sehr hoher Qualität an. Wir danken Ihnen ebenfalls herzlich für Ihr Lob zu unserem Kundenservice.
Bis ganz bald auf Ihrer Lieblings-Website.
Bertrand und das RS Selection Team
Bonjour, client depuis plusieurs années maintenant, j ai toujours la même satisfaction de RS SÉLECTION, beaucoup de choix, simple pour commander, et livraison rapide etc
J aime et même j en parle souvent avec mon entourage, je recommande vivement...
Bonjour Roland, merci pour votre super message!
Nous sommes heureux de vous compter parmi nos ambassadeurs.
Nous vous souhaitons de très bonnes fêtes de fin d'année.
A bientôt. Bertrand - RS Selection