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Francia: 2 giorni
Germania, Belgio, Paesi Bassi, Lussemburgo: da 2 a 3 giorni
Svizzera, Italia, Gran Bretagna, Spagna, Danimarca, Svezia, Finlandia
Austria: da 3 a 4 giorni
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USA, Canada: da 5 a 6 giorni
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Questi tempi sono indicativi e possono variare in base agli imprevisti del trasporto
Spese di spedizione offerte per gli ordini di importo superiore a 150 euro
Sono interessati solo Francia, Germania, Belgio, Lussemburgo e Paesi Bassi
Per qualsiasi altra destinazione, E PER GLI ORDINI INFERIORI A 150 €, non esitare a riempire il carrello e a effettuare una simulazione d'ordine.
Le spese di spedizione saranno indicate dopo che avrai inserito il tuo luogo di residenza e prima di dover effettuare il pagamento dell'ordine
ATTENZIONE: i prodotti fuori misura come le vetrine, le poltrone e i cunei per pneumatici sono esclusi a causa del loro peso elevato o del loro grande volume
Realizziamo imballaggi di qualità
I nostri pacchi sono preparati nei nostri locali con cura e passione
I prodotti fragili sono protetti con della gommapiuma
Abbiamo uno dei tassi di reso più bassi del mercato
Come contattarci:
Il nostro team con sede a Vesoul (Francia) ti risponde in francese, in inglese o in tedesco
Puoi contattarci qui:
Modulo di contatto
Per telefono dalle 9:00 alle 18:00
Per posta:
DEFIEM - Selection RS
17 rue Robert Fontesse
70000 VESOUL
Francia
Riduciamo la nostra impronta di carbonio e contribuiamo allo sviluppo sostenibile
Utilizziamo imballaggi riciclabili
Una collaborazione con un'azienda locale ci permette di riutilizzare gli scarti di gommapiuma per proteggere i nostri pacchi.
Differenziamo i nostri rifiuti. Il 90% viene riciclato
Ci illuminiamo con lampade a LED
Durante l'imballaggio riduciamo al massimo le dimensioni dei pacchi per limitare l'impronta di carbonio (meno volume e meno materiale di protezione)
1. Privato residente nell'Unione Europea?
Paghi l'IVA ma nessun dazio doganale
2. Professionista francese?
Paghi l'IVA (recuperabile) ma nessun dazio doganale
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Numero di recensioni: 4737
Voto medio: 4.95/5
99.2%
(4701 recensioni)
0.5%
(24 recensioni)
0.3%
(12 recensioni)
Alles bestens. Schnelle Lieferung. Gerne wieder
Très bien sauf le SAV assez lent.
Cher Sébastien,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Votre expérience est essentielle et nous sommes navrés que les délais de réponse de notre SAV n'aient pas été à la hauteur de vos attentes.
Soyez assuré(e) que nous prenons note de ce point pour améliorer nos processus. Bien que la situation ait été particulière (produit exclusif / incident rare), nous reconnaissons l'importance d'une communication rapide.
Nous nous engageons à réduire nos temps de réponse pour mieux vous servir à l'avenir.
Merci de votre compréhension et de votre fidélité.
Cordialement,
L'équipe RS Selection
on trouve rapidement ce que l\'on recherche.
Le service client est très réactif, par contre vos frais de port sont cher (vous devriez revoir les tarifs avec vos partenaires voir en changer s\'ils nivellent pas faire mieux).
Bonjour Sébastien,
Merci pour votre note super enthousiaste. Nous sommes ravis que les produits vous plaisent et que vous ayez pu découvrir notre service 5 étoiles.
Concernant les frais de port, nous négocions plusieurs fois par an avec nos partenaires et avons déjà réalisés des baisses de prix en 2024 et 2025. De plus, nous vous rappelons qu'ils sont offert à partir de 150 euros d'achat, sachant que nous proposons déjà les meilleurs prix du marché pour tous nos produits.
Nous proposons plus de 50 nouveaux produits chaque semaine. Tous ces avantages expliquent pourquoi des dizaines de nouveaux passionnés nous rejoignent chaque jour !
A très bientôt,
Bertrand - RS Selection
Impossible de trouver une miniature 1/18 en 991 C4S cabriolet
Bonjour, merci pour votre message et vos notes de 10/10 sur tous vos produits.
Concernant la miniature qui n'est pas disponible, nous ne sommes pas responsables.
Nous vous proposons tous les modèles Porsche qui sortent sur le marché, mais l'offre ne peut évidemment pas reprendre la totalité des modèles de la marque.
Les modèles étant régulièrement reproduits, nous vous invitons à regarder régulièrement les Newsletters et le site.
Merci pour votre compréhension et votre fidélité.
A très bientôt.
L'équipe RS