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Alle auf der Website angebotenen Produkte sind auf Lager und sofort lieferbar.
In einer außergewöhnlichen Situation, informieren wir Sie umgehend und bieten Ihnen eine angemessene Lösung an.
Die mit "Vorbestellung" markierten Modelle sind noch in der Herstellung beim Hersteller und deren voraussichtlicher Liefertermin ist in der Produktbeschreibung angegeben.
Frankreich: Lieferung innerhalb 2 Tagen
Deutschland, Belgien, Holland, Luxemburg: 2 bis 3 Tage
Schweiz, Italien, Grossbritannien, Dänemark, Schweden, Finnland,
Österreich: 3 bis 4 Tage
Restliches Europa: 4 bis 5 Tage
USA, Canada: 5 bis 6 Tage
Rest der Welt: 8 bis 10 Tage
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ACHTUNG: Sonderprodukte wie Vitrinen, Sessel, Reifenschuhe sind aufgrund ihres hohen Gewichts oder ihres großen Volumens nicht betroffen.
Wir verpacken mit Sorgfalt und zu hohem Standard
Unsere Pakete werden mit Sorgfalt und Liebe in unseren eigenen
Wir haben eine der niedrigsten Rücklaufquoten auf dem Markt
Wie Sie uns erreichen können:
Unser Team befindet sich in Vesoul, Frankreich. Wir können Sie auf Deutsch, Englisch und Französich unterstützen.
Sie können uns hier kontaktieren :
Kontakt-Formular
Telefonisch zwischen 9 und 18 Uhr
Per Post:
DEFIEM - Selection RS
17 rue Robert Fontesse
70000 VESOUL
France
Wir reduzieren unsere CO2-Emissionen und beteiligen uns an einer nachhaltigen Entwicklung
Wir verwenden wiederverwertbare Verpackung
Eine Partnerschaft mit einem lokalen Unternehmen ermöglicht die Wiederverwendung von Schaumstoff in unseren Paketen.
Wir sortieren unsere Abfälle. 90% davon werden recycelt
Wir beleuchten mit LED-Lampen
Beim Verpacken minimieren wir die Paketgröße um den CO2 Fussabdruck so gering wie möglich zu halten. (Ein kleines Paket benötigt weniger Packungsmaterial)
1. Privatperson mit Wohnsitz in der Europäischen Union?
Sie zahlen Mehrwertsteuer, aber keine Zölle
2. Französische Firma?
Sie zahlen Mehrwertsteuer (erstattungsfähig), aber keine Zölle
3. Beruflicher Wohnsitz in der Europäischen Union?
Wenn Sie eine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer haben, zahlen Sie keine Mehrwertsteuer oder Zölle
Geben Sie bei Ihrer Bestellung Ihre Umsatzsteuer-Identifikationsnummer mit an
4. Privatperson oder Firma außerhalb der Europäischen Union?
Sie zahlen keine Mehrwertsteuer, es werden jedoch Zollgebühren Hinweis: Zoll hängt von Ihrem Herkunftsland ab
Kreditkarte
Visa - Eurocard - Mastercard - American Express
Überweisung
PAYPAL
Scheck (nur französisch)
Bezahlung in 3 Raten (per Kreditkarte abhängig vom Land)
Anzahl der Bewertungen: 4306
Durchschnittliche Bewertung: 4.95/5
99.2%
(4271 Bewertungen)
0.6%
(24 Bewertungen)
0.3%
(11 Bewertungen)
A fantastic collection of day cast model cars, an extremely good value for money. I would definitely recommend this shop. I have purchased so many items from the shop and I will continue to purchase more in the future because of their excellent customer service. 5*****
Hello Graham,
What a pleasure to read your message!
We are extremely grateful that you took the time to share such kind words.
Your feedback truly motivates us to keep improving and to always do better.
We look forward to welcoming you again very soon on RS Selection.
Bertrand & the RS Selection team
Leider sind die Mitarbeiter bei direktem Kontakt nicht in der Lage eine einfache Rservierung eines Produkts vorzunehmen. Vorab Zahlung gegen Rechnung vor Lieferung auch nicht möglich. Das nenne ich keine guten Kundenservice.
Hallo Olaf,
vielen Dank für Ihre Bewertung auf unserer Website. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, um unseren Service stetig zu verbessern.
Bezüglich Ihrer Anfrage zur Reservierung eines bestimmten Modells bedauern wir die entstandene Unklarheit. Es handelte sich dabei um eine limitierte Edition (nur 120 Exemplare), die leider bereits restlos ausverkauft war. Wir entschuldigen uns aufrichtig, falls unsere erste Antwort diesbezüglich nicht deutlich genug formuliert war.
Generell bieten wir die Reservierung von Produkten mit Vorabzahlung vor dem Versand sehr gerne an – dies ist sogar unser Standardverfahren für die meisten Bestellungen.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Das RS Selection-Team