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    Dans des cas exceptionnels, nous vous informons très rapidement et vous proposons des solutions adaptées.

    Les modèles indiqués en "précommande" sont en cours de fabrication chez le fabricant et leur date de livraison estimée est indiquée dans la description du produit.

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    France : 2 jours

    Allemagne, Belgique, Pays-Bas, Luxembourg : 2 à 3 jours

    Suisse, Italie, Grande-Bretagne, Espagne, Danemark, Suède, Finlande

    Autriche : 3 à 4 jours

    Autre Europe : 4 à 5 jours

    USA, Canada : 5 à 6 jours

    Reste du Monde : 8 à 10 jours

    Ces délais sont donnés à titre indicatifs et peuvent varier suivant les aléas du transport

    Livraison gratuite à partir de 150€
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    Frais de port offerts pour les commandes d'un montant supérieur à 150 euros

    Seul la France, L'Allemagne, la Belgique, le Luxembourg et les Pays-Bas sont concernés

    Pour toute autre destination, ET LES COMMANDES INFÉRIEURES A 150 €

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    Les frais de port seront indiqués après que vous ayez renseigné votre lieu de résidence, et avant que vous ne deviez effectuer le paiement de la commande

    ATTENTION : Les produits hors normes tels que les vitrines, les fauteuils, les cales de pneus ne sont pas concernés du fait de leur poids élévé ou de leur grand volume

    Colis protégé
    Colis protégé

    Nous effectuons des emballages de qualité

    Nos colis sont préparés dans nos propres locaux avec soin et amour

    Les produits fragiles sont calés avec de la mousse

    Nous avons un taux de retour parmi les plus faibles du marché

    Service client
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    Comment nous contacter :

    Notre équipe située à Vesoul (France) vous répond en français, en anglais ou en Allemand

    Vous pouvez nous contacter ici:

    Formulaire de contact

    Par téléphone de 9h à 18h

    Par courrier :

    DEFIEM - Selection RS

    19 rue du petit Montmarin

    70000 VESOUL

    France

    Nous sommes éco-responsables
    Nous sommes éco-responsables

    Nous réduisons notre emprunte carbone et participons au développement durable

    Nous utilisons des emballages recyclables

    Un partenariat avec une entreprise locale nous permet de réutiliser des chutes de mousse pour caler nos colis.

    Nous trions nos déchets. 90% d’entre eux sont recyclés

    Nous nous éclairons avec des lampes LED

    Lors de l'emballage, nous réduisons au maximum la taille des colis afin de réduire l'emprunte carbone (moins de volume et moins de matériel de calage)

    Tva & Douanes
    Tva & Douanes

    1. Particulier résident dans l'Union Européenne ?

    2. Professionnel français ?

    Vous payez la TVA (récupérable) mais pas de droits de douane

    3. Professionnel résident dans l'Union Européenne ?

    Si vous avez un numéro de TVA, vous ne payez pas la TVA ni de droits de douane

    Lors de votre commande, vous trouverez une zone vous permettant de saisir votre numéro de TVA

    4. Particulier ou professionnel hors de l'Union Européenne ?

    Vous ne payez pas la TVA mais payez les taxes et droits de douane propres à votre pays de livraison

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