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Tous les produits proposés sur le site sont disponibles et livrables immédiatement.
Dans des cas exceptionnels, nous vous informons très rapidement et vous proposons des solutions adaptées.
Les modèles indiqués en "précommande" sont en cours de fabrication chez le fabricant et leur date de livraison estimée est indiquée dans la description du produit.
France : 2 jours
Allemagne, Belgique, Pays-Bas, Luxembourg : 2 à 3 jours
Suisse, Italie, Grande-Bretagne, Espagne, Danemark, Suède, Finlande
Autriche : 3 à 4 jours
Autre Europe : 4 à 5 jours
USA, Canada : 5 à 6 jours
Reste du Monde : 8 à 10 jours
Ces délais sont donnés à titre indicatifs et peuvent varier suivant les aléas du transport
Frais de port offerts pour les commandes d'un montant supérieur à 150 euros
Seul la France, L'Allemagne, la Belgique, le Luxembourg et les Pays-Bas sont concernés
Pour toute autre destination, ET LES COMMANDES INFÉRIEURES A 150 € n'hésitez pas à remplir votre panier et faire une simulation de commande.
Les frais de port seront indiqués après que vous ayez renseigné votre lieu de résidence, et avant que vous ne deviez effectuer le paiement de la commande
ATTENTION : Les produits hors normes tels que les vitrines, les fauteuils, les cales de pneus ne sont pas concernés du fait de leur poids élévé ou de leur grand volume
Nous effectuons des emballages de qualité
Nos colis sont préparés dans nos propres locaux avec soin et amour
Les produits fragiles sont calés avec de la mousse
Nous avons un taux de retour parmi les plus faibles du marché
Comment nous contacter :
Notre équipe située à Vesoul (France) vous répond en français, en anglais ou en Allemand
Vous pouvez nous contacter ici:
Formulaire de contact
Par téléphone de 9h à 18h
Par courrier :
DEFIEM - Selection RS
17 rue Robert Fontesse
70000 VESOUL
France
Nous réduisons notre emprunte carbone et participons au développement durable
Nous utilisons des emballages recyclables
Un partenariat avec une entreprise locale nous permet de réutiliser des chutes de mousse pour caler nos colis.
Nous trions nos déchets. 90% d’entre eux sont recyclés
Nous nous éclairons avec des lampes LED
Lors de l'emballage, nous réduisons au maximum la taille des colis afin de réduire l'emprunte carbone (moins de volume et moins de matériel de calage)
1. Particulier résident dans l'Union Européenne ?
Vous payez la TVA mais pas de droits de douane
2. Professionnel français ?
Vous payez la TVA (récupérable) mais pas de droits de douane
3. Professionnel résident dans l'Union Européenne ?
Si vous avez un numéro de TVA, vous ne payez pas la TVA ni de droits de douane
Lors de votre commande, vous trouverez une zone vous permettant de saisir votre numéro de TVA
4. Particulier ou professionnel hors de l'Union Européenne ?
Vous ne payez pas la TVA mais payez les taxes et droits de douane propres à votre pays de livraison
CARTE BANCAIRE
Visa - Eurocard - Mastercard - American Express
VIREMENT
PAYPAL
CHEQUE (France uniquement)
4X (par CB suivant le pays)
Nombre d'avis : 4159
Note moyenne : 4.95/5
99.2%
(4127 avis)
0.5%
(22 avis)
0.2%
(10 avis)
A fantastic collection of day cast model cars, an extremely good value for money. I would definitely recommend this shop. I have purchased so many items from the shop and I will continue to purchase more in the future because of their excellent customer service. 5*****
Hello Graham,
What a pleasure to read your message!
We are extremely grateful that you took the time to share such kind words.
Your feedback truly motivates us to keep improving and to always do better.
We look forward to welcoming you again very soon on RS Selection.
Bertrand & the RS Selection team
Leider sind die Mitarbeiter bei direktem Kontakt nicht in der Lage eine einfache Rservierung eines Produkts vorzunehmen. Vorab Zahlung gegen Rechnung vor Lieferung auch nicht möglich. Das nenne ich keine guten Kundenservice.
Hallo Olaf,
vielen Dank für Ihre Bewertung auf unserer Website. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, um unseren Service stetig zu verbessern.
Bezüglich Ihrer Anfrage zur Reservierung eines bestimmten Modells bedauern wir die entstandene Unklarheit. Es handelte sich dabei um eine limitierte Edition (nur 120 Exemplare), die leider bereits restlos ausverkauft war. Wir entschuldigen uns aufrichtig, falls unsere erste Antwort diesbezüglich nicht deutlich genug formuliert war.
Generell bieten wir die Reservierung von Produkten mit Vorabzahlung vor dem Versand sehr gerne an – dies ist sogar unser Standardverfahren für die meisten Bestellungen.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Das RS Selection-Team
personnel très sympa
ne changait rien
Schon allein wegen den tollen Fotos aller hier angebotenen Modelle, die man selten in dieser Qualität findet, macht es schon Laune, regelmäßig neue Modelle anzuschauen / zu erwerben. Der Service, die Lieferung + Verpackung war bisher immer zu meiner vollsten Zufriedenheit. Vielen Dank und bis bald Mal wieder!
Lieber Andreas,
Wir freuen uns sehr, Ihren begeisterten Kommentar zu lesen. Wir lieben die Automobilwelt und Modellautos und freuen uns, diese Leidenschaft mit Ihnen zu teilen. Immer mehr Hersteller bieten detailreiche Modelle mit Lackierungen von sehr hoher Qualität an. Wir danken Ihnen ebenfalls herzlich für Ihr Lob zu unserem Kundenservice.
Bis ganz bald auf Ihrer Lieblings-Website.
Bertrand und das RS Selection Team
Bonjour, client depuis plusieurs années maintenant, j ai toujours la même satisfaction de RS SÉLECTION, beaucoup de choix, simple pour commander, et livraison rapide etc
J aime et même j en parle souvent avec mon entourage, je recommande vivement...
Bonjour Roland, merci pour votre super message!
Nous sommes heureux de vous compter parmi nos ambassadeurs.
Nous vous souhaitons de très bonnes fêtes de fin d'année.
A bientôt. Bertrand - RS Selection
Love RS Selection. Bought a bunch of items. I will keep buying more from them.
Thank you, Shahram!!! This is a true declaration of love!
We are deeply touched by your heartfelt and enthusiastic message. We work with passion ourselves and are truly happy to serve you.
We look forward to welcoming you again very soon on your favorite website.
Best regards - Bertrand & the RS Selection Team