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Frankreich: Lieferung innerhalb 2 Tagen
Deutschland, Belgien, Holland, Luxemburg: 2 bis 3 Tage
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ACHTUNG: Sonderprodukte wie Vitrinen, Sessel, Reifenschuhe sind aufgrund ihres hohen Gewichts oder ihres großen Volumens nicht betroffen.
Wir verpacken mit Sorgfalt und zu hohem Standard
Unsere Pakete werden mit Sorgfalt und Liebe in unseren eigenen
Wir haben eine der niedrigsten Rücklaufquoten auf dem Markt
Wie Sie uns erreichen können:
Unser Team befindet sich in Vesoul, Frankreich. Wir können Sie auf Deutsch, Englisch und Französich unterstützen.
Sie können uns hier kontaktieren :
Kontakt-Formular
Telefonisch zwischen 9 und 18 Uhr
Per Post:
DEFIEM - Selection RS
17 rue Robert Fontesse
70000 VESOUL
France
Wir reduzieren unsere CO2-Emissionen und beteiligen uns an einer nachhaltigen Entwicklung
Wir verwenden wiederverwertbare Verpackung
Eine Partnerschaft mit einem lokalen Unternehmen ermöglicht die Wiederverwendung von Schaumstoff in unseren Paketen.
Wir sortieren unsere Abfälle. 90% davon werden recycelt
Wir beleuchten mit LED-Lampen
Beim Verpacken minimieren wir die Paketgröße um den CO2 Fussabdruck so gering wie möglich zu halten. (Ein kleines Paket benötigt weniger Packungsmaterial)
1. Privatperson mit Wohnsitz in der Europäischen Union?
Sie zahlen Mehrwertsteuer, aber keine Zölle
2. Französische Firma?
Sie zahlen Mehrwertsteuer (erstattungsfähig), aber keine Zölle
3. Beruflicher Wohnsitz in der Europäischen Union?
Wenn Sie eine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer haben, zahlen Sie keine Mehrwertsteuer oder Zölle
Geben Sie bei Ihrer Bestellung Ihre Umsatzsteuer-Identifikationsnummer mit an
4. Privatperson oder Firma außerhalb der Europäischen Union?
Sie zahlen keine Mehrwertsteuer, es werden jedoch Zollgebühren Hinweis: Zoll hängt von Ihrem Herkunftsland ab
Kreditkarte
Visa - Eurocard - Mastercard - American Express
Überweisung
PAYPAL
Bezahlung in 3 Raten (per Kreditkarte abhängig vom Land)
Anzahl der Bewertungen: 4640
Durchschnittliche Bewertung: 4.95/5
99.2%
(4605 Bewertungen)
0.5%
(24 Bewertungen)
0.2%
(11 Bewertungen)
Top Shop, Top Service
schnelle Lieferung
Geschenkverpackung mit Aufschrift für knappe 8€, darunter verstehe ich etwas Schönes! Absolut enttäuschend und eine Frechheit was da ankam! Eine Papiertüte, Wert 5 Cent, mit einer angeklebten Brotzeitplastiktüte - Inhalt drei billige Mini-Schokoladen- und eine verknickte RS Visitenkarte, mit handschriftlich „Happy Birthday“ hinten drauf! Eine bodenlose Frechheit! Diese Firma, wer auch immer hier dahinter steckt, sollte sich schämen!!! Das ist Betrug! Sogar bei der Bewertung kann man die Sterne nicht selbst vergeben! Das ist auch Betrug!
Dear Mrs Gottschalk,
Thank you for your message.
You are free to leave any comment or appreciation. Our system let you choose from 1 to 5 stars.
We are sorry that you didn't appreciate the paper that we used to wrap your gift.
At least we are happy to know that you liked the products themseves.
Regarding the chocolates, they are free bonus that we join to most of our parcels and our customers usually like them a lot. We even have some "gentle claims" from customers who didn't find them in their parcels :-)
You can read some positive comments to see that they are grantly appreciated. They have good quality but nobody ask you to eat them if you do not like them.
We will send you today a voucher of the amount of the paper gift option to compensate your disappointment.
As our team is composed by humans, maybe they didn't pay enough attention to the quality of this wrapping.
We will inform them regarding this point. Thank you for your understanding.
Bertrand - RS Selection