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ACHTUNG: Sonderprodukte wie Vitrinen, Sessel, Reifenschuhe sind aufgrund ihres hohen Gewichts oder ihres großen Volumens nicht betroffen.
Wir verpacken mit Sorgfalt und zu hohem Standard
Unsere Pakete werden mit Sorgfalt und Liebe in unseren eigenen
Wir haben eine der niedrigsten Rücklaufquoten auf dem Markt
Wie Sie uns erreichen können:
Unser Team befindet sich in Vesoul, Frankreich. Wir können Sie auf Deutsch, Englisch und Französich unterstützen.
Sie können uns hier kontaktieren :
Kontakt-Formular
Telefonisch zwischen 9 und 18 Uhr
Per Post:
DEFIEM - Selection RS
17 rue Robert Fontesse
70000 VESOUL
France
Wir reduzieren unsere CO2-Emissionen und beteiligen uns an einer nachhaltigen Entwicklung
Wir verwenden wiederverwertbare Verpackung
Eine Partnerschaft mit einem lokalen Unternehmen ermöglicht die Wiederverwendung von Schaumstoff in unseren Paketen.
Wir sortieren unsere Abfälle. 90% davon werden recycelt
Wir beleuchten mit LED-Lampen
Beim Verpacken minimieren wir die Paketgröße um den CO2 Fussabdruck so gering wie möglich zu halten. (Ein kleines Paket benötigt weniger Packungsmaterial)
1. Privatperson mit Wohnsitz in der Europäischen Union?
Sie zahlen Mehrwertsteuer, aber keine Zölle
2. Französische Firma?
Sie zahlen Mehrwertsteuer (erstattungsfähig), aber keine Zölle
3. Beruflicher Wohnsitz in der Europäischen Union?
Wenn Sie eine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer haben, zahlen Sie keine Mehrwertsteuer oder Zölle
Geben Sie bei Ihrer Bestellung Ihre Umsatzsteuer-Identifikationsnummer mit an
4. Privatperson oder Firma außerhalb der Europäischen Union?
Sie zahlen keine Mehrwertsteuer, es werden jedoch Zollgebühren Hinweis: Zoll hängt von Ihrem Herkunftsland ab
Kreditkarte
Visa - Eurocard - Mastercard - American Express
Überweisung
PAYPAL
Scheck (nur französisch)
Bezahlung in 3 Raten (per Kreditkarte abhängig vom Land)
Anzahl der Bewertungen: 4145
Durchschnittliche Bewertung: 4.95/5
99.2%
(4113 Bewertungen)
0.5%
(22 Bewertungen)
0.2%
(10 Bewertungen)
For the first time I received the order without a physical receipt and without the small chocolates...
Dear Joao,
Thank you for your loyalty and your excellent review for all the products.
We are sorry for the missing chocolates. Do not hesitate to remind us this oversight adding a comment with your next order ; we'll reward you with a double chocolate ration ;-)
Enjoy your day,
Kind regards
Bertrand - RS Selection
Vaste choix, si la présentation et les photos sont top, on ne perçois pas forcément bien les formes et la taille des objets qui sont figés seuls sur l\'image. La tasse reçue est bien plus grosse en réel qu\'elle ne parait en photo, aucune insidence et aucune critique en ce sens. Qualitatif.
Bonjour Samuel,
Nous vous remercions vivement pour votre appréciation de 10/10 sur le produit acheté et de 8/10 sur le site en général.
Votre remarque nous aide à double titre :
1. Nous allons réagir immédiatement concernant le soin des messages sur les cartes et vous prions d'accepter nos excuses concernant la vôtre qui n'était pas à la hauteur de vos attentes.
2. Nous allons désormais ajouter une photo produit supplémentaire permettant aux non-initiés d'apprécier la taille relative des objets pour lesquels un doute existe.
Pour la tasse, nous la photographierons sur une main.
A très bientôt sur votre site préféré.
Bonne journée,
Bertrand - RS Selection
Wunderbare Qualität, sehr schick, Artikel wurde sehr schnell geliefert. Vielen Dank!