Avis clients
Nos derniers articles
A vos marques
Suivez-nous
Tous les produits proposés sur le site sont disponibles et livrables immédiatement.
Dans des cas exceptionnels, nous vous informons très rapidement et vous proposons des solutions adaptées.
Les modèles indiqués en "précommande" sont en cours de fabrication chez le fabricant et leur date de livraison estimée est indiquée dans la description du produit.
France : 2 jours
Allemagne, Belgique, Pays-Bas, Luxembourg : 2 à 3 jours
Suisse, Italie, Grande-Bretagne, Espagne, Danemark, Suède, Finlande
Autriche : 3 à 4 jours
Autre Europe : 4 à 5 jours
USA, Canada : 5 à 6 jours
Reste du Monde : 8 à 10 jours
Ces délais sont donnés à titre indicatifs et peuvent varier suivant les aléas du transport
Frais de port offerts pour les commandes d'un montant supérieur à 150 euros
Seul la France, L'Allemagne, la Belgique, le Luxembourg et les Pays-Bas sont concernés
Pour toute autre destination, ET LES COMMANDES INFÉRIEURES A 150 € n'hésitez pas à remplir votre panier et faire une simulation de commande.
Les frais de port seront indiqués après que vous ayez renseigné votre lieu de résidence, et avant que vous ne deviez effectuer le paiement de la commande
ATTENTION : Les produits hors normes tels que les vitrines, les fauteuils, les cales de pneus ne sont pas concernés du fait de leur poids élévé ou de leur grand volume
Nous effectuons des emballages de qualité
Nos colis sont préparés dans nos propres locaux avec soin et amour
Les produits fragiles sont calés avec de la mousse
Nous avons un taux de retour parmi les plus faibles du marché
Comment nous contacter :
Notre équipe située à Vesoul (France) vous répond en français, en anglais ou en Allemand
Vous pouvez nous contacter ici:
Formulaire de contact
Par téléphone de 9h à 18h
Par courrier :
DEFIEM - Selection RS
17 rue Robert Fontesse
70000 VESOUL
France
Nous réduisons notre emprunte carbone et participons au développement durable
Nous utilisons des emballages recyclables
Un partenariat avec une entreprise locale nous permet de réutiliser des chutes de mousse pour caler nos colis.
Nous trions nos déchets. 90% d’entre eux sont recyclés
Nous nous éclairons avec des lampes LED
Lors de l'emballage, nous réduisons au maximum la taille des colis afin de réduire l'emprunte carbone (moins de volume et moins de matériel de calage)
1. Particulier résident dans l'Union Européenne ?
Vous payez la TVA mais pas de droits de douane
2. Professionnel français ?
Vous payez la TVA (récupérable) mais pas de droits de douane
3. Professionnel résident dans l'Union Européenne ?
Si vous avez un numéro de TVA, vous ne payez pas la TVA ni de droits de douane
Lors de votre commande, vous trouverez une zone vous permettant de saisir votre numéro de TVA
4. Particulier ou professionnel hors de l'Union Européenne ?
Vous ne payez pas la TVA mais payez les taxes et droits de douane propres à votre pays de livraison
CARTE BANCAIRE
Visa - Eurocard - Mastercard - American Express
VIREMENT
PAYPAL
CHEQUE (France uniquement)
4X (par CB suivant le pays)
Nombre d'avis : 4105
Note moyenne : 4.95/5
99.2%
(4074 avis)
0.5%
(22 avis)
0.2%
(9 avis)
Première fois que je commande sur ce site, du coup une deuxième commande il y a peu et c’est juste parfait, agréablement surpris de la qualité sur tout, que ce soit le colis, le suivi, la rapidité, et le petit plus, des petits chocolats, c’est vraiment sympa, je recommande fortement le site, merci à l’équipe !
Bonjour Will,
Merci pour les commentaires enthousiastes. Nous transmettons à l'équipe
A très bientôt
Bertrand et l'équipe RS
(-) Description incomplète. Absence de précision sur la présence d’une vitrine en plexiglass. Modèle reçu est celui qui était sur les photos.
(+) Envoi rapide et soigné.
Tarif correct.
Frais de port compris.
Bonjour Vincent,
Merci pour votre retour d'expérience d'achat.
Nous décrivons les modèles et ce qu'ils possèdent, leurs caractéristiques.
Vous comprendrez bien que nous ne pouvons pas lister tout ce qu'il n'y a pas avec le modèle...
Merci pour votre compréhension.
Nous sommes ravis que le modèle vous plaise et vous remercions pour votre note de 10/10 pour le modèle
Nous vous souhaitons une très bonne journée,
A bientôt,
Bertrand - RS Selection
Bonjour, une équipe professionnelle bravo
Cher Joël,
Nous te remercions pour ta fidélité et tes encouragements. Merci pour ta gentillesse. A très bientôt,
Bertrand
Nombreux produits PORSCHE sur le site, mais je trouve que la navigation est assez pénible entre les catégories.
Bonjour Joffrey,
Nous vous remercions pour votre avis et votre commentaire enthousiaste concernant notre service clients, la qualité du produit et la qualité de l'emballage.
Par rapport à votre remarque mitigée sur la navigation, nous comprenons votre commentaire. Nous avons choisi des catégories séparées en raison de l'attachement de la majorité de nos clients à l'univers d'une seule marque. Nous sommes référent Porsche depuis 8 ans et nombreux sont nos clients qui ne jurent que par Porsche et ne veulent rester immergés que dans l'univers de cette marque, ce qui est possible grâce à notre site.
Dans votre cas, il est certainement plus simple d'utiliser la grande section de recherche en haut du site qui coiffe toutes les catégories en même temps.
A très bientôt sur votre site préféré.
Bertrand et l'équipe RS