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Los modelos que figuran como "pre-order" están siendo fabricados por el fabricante y su fecha estimada de entrega se indica en la descripción del producto.
Francia: 2 días
Alemania, Bélgica, Países Bajos y Luxemburgo: de 2 a 3 días
Suiza, Italia, Gran Bretaña, España, Dinamarca, Suecia y Finlandia
Austria: de 3 a 4 días
Otros países de Europa: de 4 a 5 días
Estados Unidos, Canadá: de 5 a 6 días
Resto del mundo: de 8 a 10 días
Estos tiempos se dan a título indicativo y pueden variar en función de los riesgos del transporte
Envío gratuito para pedidos superiores a 150 euros
Sólo Francia, Alemania, Bélgica, Luxemburgo y los Países Bajos están afectados
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Los gastos de envío se indicarán después de que haya introducido su lugar de residencia, y antes de que tenga que realizar el pago del pedido
ATENCIÓN: Los productos no estándar, como las vitrinas, las sillas o los calzos para neumáticos, no se ven afectados por su elevado peso o su gran volumen
Hacemos embalajes de calidad
Nuestros paquetes se preparan en nuestras propias instalaciones con cuidado y cariño
Los productos frágiles se amortiguan con espuma
Tenemos una de las tasas de retorno más bajas del mercado
Cómo ponerse en contacto con nosotros:
Nuestro equipo situado en Vesoul (Francia) le responderá en francés, inglés o alemán
Puede ponerse en contacto con nosotros aquí:
Formulario de contacto
Por teléfono de 9 a 18 horas
Por correo:
DEFIEM - Selection RS
17 rue Robert Fontesse
70000 VESOUL
Francia
Reducimos nuestra huella de carbono y contribuimos al desarrollo sostenible
Utilizamos envases reciclables
Una asociación con una empresa local nos permite reutilizar los restos de espuma para amortiguar nuestros paquetes.
Clasificamos nuestros residuos. El 90% se recicla
Nos iluminamos con lámparas LED
Al embalar, reducimos el tamaño de los paquetes en la medida de lo posible para reducir la huella de carbono (menos volumen y menos material de amortiguación)
1. Individuo residente en la Unión Europea ?
Vous payez la TVA mais pas de droits de douane
2. ¿Profesional francés?
Usted paga el IVA (recuperable) pero no los derechos de aduana
3. ¿Profesional residente en la Unión Europea?
Si tiene un número de IVA, no paga el IVA ni los derechos de aduana
Cuando realice su pedido, encontrará un área donde podrá introducir su número de IVA
4. ¿Personal o profesional fuera de la Unión Europea?
Usted no paga el IVA, pero sí los impuestos y derechos de aduana específicos de su país de entrega
TARJETA BANCARIA
Visa - Eurocard - Mastercard - American Express
TRANSFERENCIA
PAYPAL
4X (par CB suivant le pays)
Número de opiniones 4685
Puntuación media: 4.95/5
99.3%
(4650 Opiniones)
0.5%
(24 Opiniones)
0.2%
(11 Opiniones)
For the first time I received the order without a physical receipt and without the small chocolates...
Dear Joao,
Thank you for your loyalty and your excellent review for all the products.
We are sorry for the missing chocolates. Do not hesitate to remind us this oversight adding a comment with your next order ; we'll reward you with a double chocolate ration ;-)
Enjoy your day,
Kind regards
Bertrand - RS Selection
I find the shop very efficient and generally great value. I only wish I could avoid some additional customs charges (MwsT is saved but handling fees make the cost more expensive save in the end).
Dear Alan,
Thank you very much for your global positive feedback.
We respect all the rules and laws regarding VAT & Taxes regulation.
The extra customs taxes depend on your country administration and there's nothing we can do about it.
You already save 20% VAT - that's a lot considering our competitive prices.
Thank you for your understanding and loyalty,
Kind regards
Bertrand - RS Selection
Service rapide mais forcément un peu déçu du égard à la remarque mentionnée sur la miniature S8720.
Bonjour Stéphane,
Merci pour votre avis positif
Comme vous l'avez constaté, les produits sont neufs dans leur boite originale neuve également.
La miniature n'a pas été utilisée. Notre équipe ne dispose pas assez de temps pour faire des courses dans les bureaux :-)
Concernant le film, il arrive que nous recevions des produits sans. C'est assez rare toutefois.
Merci pour votre fidélité.
A très bientôt
L'équipe RS Selection
Merci pour les petits chocolats joints aux commandes.