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The shipping costs will be calculated once you have entered your address and country of residence, and before you are requested to make the payment for your order
NOTE: Non-standard products such as display cases, armchairs, tyre chocks etc. are treated differently due to their heavy weight and/or large volume
Your goods will be packaged with care for maximum protection
All parcels are packaged with loving care by us here in our workshop
Fragile items are surrounded in protective foam
Our return rates for damage to goods are amongst the lowest on the market
How to contact us:
Our team is located in Vesoul, France. We can talk to you in English, German and French.
You can contact us here :
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By phone from 9 a.m. to 6 p.m.
By post:
DEFIEM - Selection RS
17 rue Robert Fontesse
70000 VESOUL
France
We reduce our carbon footprint and contribute to sustainable development.
We use recyclable packaging
Our foam packaging uses recycled foam offcuts which are a by product of a neighbouring business
We sort our waste. 90% of them are recycled.
Our showroom and workshop is heated by an energy efficient system. We use LED lighting
Each order is carefully packed to be as compact as possible, thereby minimizing parcel size and reducing the carbon footprint to the minimum (more compact parcels save on packing materials)
1 Are you an end user resident in the EU? You will be charged VAT but there are no customs tariffs
You will be charged VAT but there are no customs tarifs
2. Are you a French business?
You will be charged VAT/TVA (can be recovered) but no customs tariffs
3. Is your business based in the European Union?
If you supply us with your VAT number, you pay neither VAT nor customs tariffs
While you are placing your order, enter your VAT number in the appropriate text field
4. Are you an end user or business based outside the European Union?
You are VAT exempt but customs tariffs will be charged. Note: customs duties depend on your country of origin
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Number of reviews: 4306
Average rating: 4.95/5
99.2%
(4271 reviews)
0.6%
(24 reviews)
0.3%
(11 reviews)
It\'s hard to chose a size since there was no size chart. The selection of items is fantastic for a Porsche enthusiast but the shipping was later than promised. I am also not 100% sure, but I believe I received the wrong size in the end anyhow.
Hello Mark,
Thank you for your review.
Thanks to our new preparation and shipping system including 3 different controles, we ensure a perfect respect of the ordered products.
Nevertheless, you can check the size on the collar. If you can see any problem, we'll solve it.
If you want to exchange the producty with a smaller/bigger one, please send us a message and we'll do our best to satisfy you.
Thank you for your understanding,
Kind regards,
Bertrand - RS Selection
Un port offert serait plus que bienvenu
Bonjour Gilles,
Comme vous le savez déjà pour être un bon client, nous offrons le port à partir de 150 euros d'achat. Vous avez déjà bénéficié de cet avantage à plusieurs reprises depuis 5 ans.
Nous vendons avec de faibles marges et pratiquons les prix les plus bas du marché. Dès que nous parvenons à obtenir une condition d'achat avantageuse auprès d'un fournisseur, nous répercutons immédiatement la baisse sur notre prix de vente. C'est donc vous le grand gagnant.
Pour notre part, cela nous permet de conquérir de nouveaux Porschistes passionnés :-)
Merci pour votre fidélité,
A très bientôt,
Bertrand - RS Selection
J\'adore le petit plus des chocolats
Sinon continuer
Mr FELUT
un très grand choix pour les Porschistes et pas que ... l\'emballage et la livraison sont bien assurées. En tant que client fidèle , je peux déplorer de n\'avoir jamais aucune ristourne ni points de fidélité !
Bonjour Gilles,
Certains magasins proposent des prix élevés avec de petites remises sous forme de cartes de fidélité, jetant ainsi à leurs clients de la poudre aux yeux.
Nous avons fait un autre choix : respecter nos clients et toujours offrir les meilleurs prix en ne conservant que de faibles marges.
Cela vous permet d'acheter de nombreux produits avec des remises exceptionnelles, jusqu'à -70%
Vous achetez aux prix les plus bas du marché et avec un excellent service.
Nous sommes en effet fiers de travailler avec des standards de qualité élevés, un niveau de service performant, des colis soignés et livrés rapidement grâce à notre super équipe.
Nous vous remercions pour votre fidélité, qui nous permet de progresser chaque jour.
A très bientôt,
Bertrand -RS Selection
A quand les frais de port gratuits qui me feront commander d\'avantage ! Il ne reste plus que ça pour cela soit parfait !
Bonjour Franck,
Comme vous le savez, le transport n'est jamais gratuit. La manutention, la livraison, les véhicules, le carburant etc sont couteux.
Nous pratiquons toujours les prix les plus bas, avec des remises jusqu'à -80% et de faibles marges.
Plus de 71000 clients dans le monde l'ont bien compris et nous font déjà confiance ; des centaines s'ajoutent chaque semaine à la liste.
Vous comprendrez que nous ne pouvons pas systématiquement offrir le port pour des articles à bas prix.
Notez toutefois que si vous résidez en France, en Belgique ou en Allemagne, le port est offert pour vos achats de plus de 150 euros.
Nous vous remercions pour votre fidélité et vous attendons prochainement sur notre site.
Bertrand - RS Selection