Customer reviews
Latest news
The brands
Follow us
All goods displayed on our site are in stock and available for immediate shipping
In exceptional situation, we will inform you promptly and suggest appropriate alternatives.
Models which are labeled "pre-order" are still in the manufacturing process;
the estimated date of availability is displayed in the product description
France: delivery time 2 days
Germany, Belgium, Netherlands, Luxemburg: delivery time 2 - 3 days
Suisse, Italie, Grande-Bretagne, Espagne, Danemark, Suède, Finlande
Rest of Europe: 4 to 5 days
USA, Canada : 5 to 6 days
Rest of the world : 8 to 10 days
Delivery times are indicative only and may vary
Shipping offered on orders worth more than 150 euros
The above shipping offer is only available in France, Germany, Belgium, Luxembourg and the Netherlands
For all other destinations, AND FOR ORDERS LESS THAN 150 €, do not hesitate to fill your basket and make a simulation of order.
The shipping costs will be calculated once you have entered your address and country of residence, and before you are requested to make the payment for your order
NOTE: Non-standard products such as display cases, armchairs, tyre chocks etc. are treated differently due to their heavy weight and/or large volume
Your goods will be packaged with care for maximum protection
All parcels are packaged with loving care by us here in our workshop
Fragile items are surrounded in protective foam
Our return rates for damage to goods are amongst the lowest on the market
How to contact us:
Our team is located in Vesoul, France. We can talk to you in English, German and French.
You can contact us here :
Contact form
By phone from 9 a.m. to 6 p.m.
By post:
DEFIEM - Selection RS
17 rue Robert Fontesse
70000 VESOUL
France
We reduce our carbon footprint and contribute to sustainable development.
We use recyclable packaging
Our foam packaging uses recycled foam offcuts which are a by product of a neighbouring business
We sort our waste. 90% of them are recycled.
Our showroom and workshop is heated by an energy efficient system. We use LED lighting
Each order is carefully packed to be as compact as possible, thereby minimizing parcel size and reducing the carbon footprint to the minimum (more compact parcels save on packing materials)
1 Are you an end user resident in the EU? You will be charged VAT but there are no customs tariffs
You will be charged VAT but there are no customs tarifs
2. Are you a French business?
You will be charged VAT/TVA (can be recovered) but no customs tariffs
3. Is your business based in the European Union?
If you supply us with your VAT number, you pay neither VAT nor customs tariffs
While you are placing your order, enter your VAT number in the appropriate text field
4. Are you an end user or business based outside the European Union?
You are VAT exempt but customs tariffs will be charged. Note: customs duties depend on your country of origin
Credit Card
Visa - Eurocard - Mastercard - American Express
Bank Transfer
PAYPAL
Cheque (only French cheques)
Payment in 4 installments (via credit card depending on country)
Number of reviews: 4332
Average rating: 4.95/5
99.2%
(4297 reviews)
0.6%
(24 reviews)
0.3%
(11 reviews)
Excellent customer service, fast shipment, one of the best places i have purchased from.
Dear Graham,
Thank you very much for your positive feedback and the excellent rating of 10/10 regarding our customer service and the model your ordered.
We are thrilled to hear that you had a fantastic experience with our customer service and that the product met your expectations. Your satisfaction is our priority, and we truly appreciate your kind words.
We want to express our gratitude for choosing us as your preferred place for purchases. Your feedback motivates us to maintain the highest standards of service and product quality.
If you have any further comments or if there's anything else we can assist you with, please feel free to let us know. We look forward to serving you again in the future.
Thank you again for your positive comments!
Best regards,
Charline - RS Selection
Parfait, comme d\'habitude. Les petits chocolats sont toujours aussi bon. Pourquoi le site apparait en anglais? juste une petite remarque....
Cher Jean Michel,
Tout d'abord, nous souhaitons vous remercier pour votre retour positif et votre évaluation parfaite de 10/10 sur notre boutique. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience d'achat a été à la hauteur de vos attentes.
Nous sommes également enchantés que les petits chocolats aient ajouté une touche spéciale à votre commande. C'est toujours un plaisir de pouvoir agrémenter vos achats de petites attentions.
En ce qui concerne votre remarque sur la langue du site, nous tenons à vous informer que notre plateforme propose le choix entre trois langues : français, anglais et allemand. Pour sélectionner la langue de votre choix, vous pouvez cliquer sur l'icône représentant un drapeau, correspondant à la langue souhaitée, icône située à droite de votre écran.
Nous vous remercions pour vos encouragements et votre fidélité. Si vous avez d'autres questions ou demandes, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
Charline - RS Selection
Tout est clair, net et précis avec un petit plus à chaque commande. Et un choix très très vaste. Merci.
Cher Philippe,
Nous tenons à vous exprimer notre gratitude pour vos commentaires élogieux sur notre boutique. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience d'achat a été à la hauteur de vos attentes.
Votre évaluation parfaite de 10/10 ainsi que vos commentaires positifs sur la clarté, la précision et le choix varié de notre boutique sont extrêmement appréciés. Nous sommes également enchantés de constater votre satisfaction concernant les services que nous proposons, notamment l'envoi express, l'emballage soigné et la communication efficace.
Votre fidélité et vos retours positifs sont une source de motivation pour notre équipe. Nous nous efforçons continuellement d'offrir un service de qualité et une expérience d'achat exceptionnelle.
Nous souhaitons une fois de plus vous remercier pour votre confiance. Si vous avez des questions ou des demandes spécifiques, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
Charline - RS Selection
TOUJOURS UN BEAU CATALOGUE AVEC DES BELLES PROMOTIONS.
Un salut au cousines Franc-Comtoises
Cher Jean-Luc,
Merci pour votre fidélité.
Salutations également et à très bientôt chez RS
Bertrand - RS Selection