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The shipping costs will be calculated once you have entered your address and country of residence, and before you are requested to make the payment for your order
NOTE: Non-standard products such as display cases, armchairs, tyre chocks etc. are treated differently due to their heavy weight and/or large volume
Your goods will be packaged with care for maximum protection
All parcels are packaged with loving care by us here in our workshop
Fragile items are surrounded in protective foam
Our return rates for damage to goods are amongst the lowest on the market
How to contact us:
Our team is located in Vesoul, France. We can talk to you in English, German and French.
You can contact us here :
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By phone from 9 a.m. to 6 p.m.
By post:
DEFIEM - Selection RS
17 rue Robert Fontesse
70000 VESOUL
France
We reduce our carbon footprint and contribute to sustainable development.
We use recyclable packaging
Our foam packaging uses recycled foam offcuts which are a by product of a neighbouring business
We sort our waste. 90% of them are recycled.
Our showroom and workshop is heated by an energy efficient system. We use LED lighting
Each order is carefully packed to be as compact as possible, thereby minimizing parcel size and reducing the carbon footprint to the minimum (more compact parcels save on packing materials)
1 Are you an end user resident in the EU? You will be charged VAT but there are no customs tariffs
You will be charged VAT but there are no customs tarifs
2. Are you a French business?
You will be charged VAT/TVA (can be recovered) but no customs tariffs
3. Is your business based in the European Union?
If you supply us with your VAT number, you pay neither VAT nor customs tariffs
While you are placing your order, enter your VAT number in the appropriate text field
4. Are you an end user or business based outside the European Union?
You are VAT exempt but customs tariffs will be charged. Note: customs duties depend on your country of origin
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Number of reviews: 4411
Average rating: 4.95/5
99.2%
(4376 reviews)
0.5%
(24 reviews)
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(11 reviews)
Première fois que je commande sur ce site, du coup une deuxième commande il y a peu et c’est juste parfait, agréablement surpris de la qualité sur tout, que ce soit le colis, le suivi, la rapidité, et le petit plus, des petits chocolats, c’est vraiment sympa, je recommande fortement le site, merci à l’équipe !
Bonjour Will,
Merci pour les commentaires enthousiastes. Nous transmettons à l'équipe
A très bientôt
Bertrand et l'équipe RS
(-) Description incomplète. Absence de précision sur la présence d’une vitrine en plexiglass. Modèle reçu est celui qui était sur les photos.
(+) Envoi rapide et soigné.
Tarif correct.
Frais de port compris.
Bonjour Vincent,
Merci pour votre retour d'expérience d'achat.
Nous décrivons les modèles et ce qu'ils possèdent, leurs caractéristiques.
Vous comprendrez bien que nous ne pouvons pas lister tout ce qu'il n'y a pas avec le modèle...
Merci pour votre compréhension.
Nous sommes ravis que le modèle vous plaise et vous remercions pour votre note de 10/10 pour le modèle
Nous vous souhaitons une très bonne journée,
A bientôt,
Bertrand - RS Selection
Bonjour, une équipe professionnelle bravo
Cher Joël,
Nous te remercions pour ta fidélité et tes encouragements. Merci pour ta gentillesse. A très bientôt,
Bertrand
Nombreux produits PORSCHE sur le site, mais je trouve que la navigation est assez pénible entre les catégories.
Bonjour Joffrey,
Nous vous remercions pour votre avis et votre commentaire enthousiaste concernant notre service clients, la qualité du produit et la qualité de l'emballage.
Par rapport à votre remarque mitigée sur la navigation, nous comprenons votre commentaire. Nous avons choisi des catégories séparées en raison de l'attachement de la majorité de nos clients à l'univers d'une seule marque. Nous sommes référent Porsche depuis 8 ans et nombreux sont nos clients qui ne jurent que par Porsche et ne veulent rester immergés que dans l'univers de cette marque, ce qui est possible grâce à notre site.
Dans votre cas, il est certainement plus simple d'utiliser la grande section de recherche en haut du site qui coiffe toutes les catégories en même temps.
A très bientôt sur votre site préféré.
Bertrand et l'équipe RS