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Tous les produits proposés sur le site sont disponibles et livrables immédiatement.
Dans des cas exceptionnels, nous vous informons très rapidement et vous proposons des solutions adaptées.
Les modèles indiqués en "précommande" sont en cours de fabrication chez le fabricant et leur date de livraison estimée est indiquée dans la description du produit.
France : 2 jours
Allemagne, Belgique, Pays-Bas, Luxembourg : 2 à 3 jours
Suisse, Italie, Grande-Bretagne, Espagne, Danemark, Suède, Finlande
Autriche : 3 à 4 jours
Autre Europe : 4 à 5 jours
USA, Canada : 5 à 6 jours
Reste du Monde : 8 à 10 jours
Ces délais sont donnés à titre indicatifs et peuvent varier suivant les aléas du transport
Frais de port offerts pour les commandes d'un montant supérieur à 150 euros
Seul la France, L'Allemagne, la Belgique, le Luxembourg et les Pays-Bas sont concernés
Pour toute autre destination, ET LES COMMANDES INFÉRIEURES A 150 € n'hésitez pas à remplir votre panier et faire une simulation de commande.
Les frais de port seront indiqués après que vous ayez renseigné votre lieu de résidence, et avant que vous ne deviez effectuer le paiement de la commande
ATTENTION : Les produits hors normes tels que les vitrines, les fauteuils, les cales de pneus ne sont pas concernés du fait de leur poids élévé ou de leur grand volume
Nous effectuons des emballages de qualité
Nos colis sont préparés dans nos propres locaux avec soin et amour
Les produits fragiles sont calés avec de la mousse
Nous avons un taux de retour parmi les plus faibles du marché
Comment nous contacter :
Notre équipe située à Vesoul (France) vous répond en français, en anglais ou en Allemand
Vous pouvez nous contacter ici:
Formulaire de contact
Par téléphone de 9h à 18h
Par courrier :
DEFIEM - Selection RS
17 rue Robert Fontesse
70000 VESOUL
France
Nous réduisons notre emprunte carbone et participons au développement durable
Nous utilisons des emballages recyclables
Un partenariat avec une entreprise locale nous permet de réutiliser des chutes de mousse pour caler nos colis.
Nous trions nos déchets. 90% d’entre eux sont recyclés
Nous nous éclairons avec des lampes LED
Lors de l'emballage, nous réduisons au maximum la taille des colis afin de réduire l'emprunte carbone (moins de volume et moins de matériel de calage)
1. Particulier résident dans l'Union Européenne ?
Vous payez la TVA mais pas de droits de douane
2. Professionnel français ?
Vous payez la TVA (récupérable) mais pas de droits de douane
3. Professionnel résident dans l'Union Européenne ?
Si vous avez un numéro de TVA, vous ne payez pas la TVA ni de droits de douane
Lors de votre commande, vous trouverez une zone vous permettant de saisir votre numéro de TVA
4. Particulier ou professionnel hors de l'Union Européenne ?
Vous ne payez pas la TVA mais payez les taxes et droits de douane propres à votre pays de livraison
CARTE BANCAIRE
Visa - Eurocard - Mastercard - American Express
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CHEQUE (France uniquement)
4X (par CB suivant le pays)
Nombre d'avis : 4105
Note moyenne : 4.95/5
99.2%
(4074 avis)
0.5%
(22 avis)
0.2%
(9 avis)
Excellent service! Dommage qu\'il y est un décalage horaire ce qui m\'as fait manquer la vente de la Boxster Spyder orange fusion de Marc Joly.
Bonjour Martin,
Bonne nouvelle, il s'agissait d'une pré-vente !
La majorité du stock va arriver dans quelques jours.
Vous pourrez ainsi commander cette belle auto.
A très bientôt - l'équipe RS
Parfait
Grand choix
Objet identique à sa description en très bon état neuf livraison rapide très bien emballer très bien protéger vendeur a recommander
Boutique intéressante. Une amélioration de l’UX du site semble en revanche indispensable.
Bonjour Armando,
Merci pour votre achat et votre message.
Nous sommes heureux que votre produit vous plaise et de l'attribution de la note de 4/5
Concernant votre remarque à propos de l'UX du site nous intéresse. Nous avons chaque semaine des avis encourageants et enthousiastes d'utilisateurs qui soulignent la qualité du site par rapport à ceux des concurrents.
Nous avons beaucoup travaillé pour permettre au visiteur de trouver facilement ce qu'il recherche, non seulement grâce à une zone de recherche grande et bien visible balayant l'intégralité de nos produits, mais aussi de proposer une arborescence claire, par marque et par familles de produits malgré la disponibilité de plusieurs milliers d'articles.
Cependant, nous souhaitons toujours progresser et serions heureux de recevoir une analyse détaillée de votre part avec vos observations.
A très bientôt - L'équipe RS Selection