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Avis clients
Tous les produits proposés sur le site sont disponibles et livrables immédiatement.
Dans des cas exceptionnels, nous vous informons très rapidement et vous proposons des solutions adaptées.
Les modèles indiqués en "précommande" sont en cours de fabrication chez le fabricant et leur date de livraison estimée est indiquée dans la description du produit.
France : 2 jours
Allemagne, Belgique, Pays-Bas, Luxembourg : 2 à 3 jours
Suisse, Italie, Grande-Bretagne, Espagne, Danemark, Suède, Finlande
Autriche : 3 à 4 jours
Autre Europe : 4 à 5 jours
USA, Canada : 5 à 6 jours
Reste du Monde : 8 à 10 jours
Ces délais sont donnés à titre indicatifs et peuvent varier suivant les aléas du transport
Frais de port offerts pour les commandes d'un montant supérieur à 150 euros
Seul la France, L'Allemagne, la Belgique, le Luxembourg et les Pays-Bas sont concernés
Pour toute autre destination, ET LES COMMANDES INFÉRIEURES A 150 € n'hésitez pas à remplir votre panier et faire une simulation de commande.
Les frais de port seront indiqués après que vous ayez renseigné votre lieu de résidence, et avant que vous ne deviez effectuer le paiement de la commande
ATTENTION : Les produits hors normes tels que les vitrines, les fauteuils, les cales de pneus ne sont pas concernés du fait de leur poids élévé ou de leur grand volume
Nous effectuons des emballages de qualité
Nos colis sont préparés dans nos propres locaux avec soin et amour
Les produits fragiles sont calés avec de la mousse
Nous avons un taux de retour parmi les plus faibles du marché
Comment nous contacter :
Notre équipe située à Vesoul (France) vous répond en français, en anglais ou en Allemand
Vous pouvez nous contacter ici:
Formulaire de contact
Par téléphone de 9h à 18h
Par courrier :
DEFIEM - Selection RS
17 rue Robert Fontesse
70000 VESOUL
France
Nous réduisons notre emprunte carbone et participons au développement durable
Nous utilisons des emballages recyclables
Un partenariat avec une entreprise locale nous permet de réutiliser des chutes de mousse pour caler nos colis.
Nous trions nos déchets. 90% d’entre eux sont recyclés
Nous nous éclairons avec des lampes LED
Lors de l'emballage, nous réduisons au maximum la taille des colis afin de réduire l'emprunte carbone (moins de volume et moins de matériel de calage)
1. Particulier résident dans l'Union Européenne ?
Vous payez la TVA mais pas de droits de douane
2. Professionnel français ?
Vous payez la TVA (récupérable) mais pas de droits de douane
3. Professionnel résident dans l'Union Européenne ?
Si vous avez un numéro de TVA, vous ne payez pas la TVA ni de droits de douane
Lors de votre commande, vous trouverez une zone vous permettant de saisir votre numéro de TVA
4. Particulier ou professionnel hors de l'Union Européenne ?
Vous ne payez pas la TVA mais payez les taxes et droits de douane propres à votre pays de livraison
CARTE BANCAIRE
Visa - Eurocard - Mastercard - American Express
VIREMENT
PAYPAL
CHEQUE (France uniquement)
4X (par CB suivant le pays)
Nombre d'avis : 3142
Note moyenne : 4.95/5
99.3%
(3121 avis)
0.5%
(15 avis)
0.2%
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De très beaux produits et de très bonne qualité sur votre site , je n\'ai jamais été déçu des commandes que j\'ai pu passer pour les cadeaux d\'anniversaire de mon compagnon qui est fan de Porsche. Une très bonne équipe à l\'écoute et réactif lorsque souci il y a .
Continuer comme ça vous êtes super et merci à toute l équipe .
Cordialement.
Bonjour Gwen,
Merci pour votre enthousiasme et vos encouragements.
Nous transmettons à l'équipe ce commentaire motivant.
A très bientôt,
Bertrand - RS Selection
j ai deja acheté plusieurs modeles chez RS selection , je n ai jamais ete deçu bien aucontraire que du bon 20/20 et merci encore pour les petits chocolats
Merci Walter.
Nous vous remercions pour votre fidélité et votre passion.
Nous ne manquerons pas de partager votre avis afin de motiver l'équipe :-)
A très bientôt,
Bertrand - RS Selection
Schnelle Bestellabwicklung mit vielen Zahlmöglichkeiten und dann folgte der schnelle Versand mit sicher verpackter OVP-Ware. Nur die finale Zustellung durch DPD lies, wieder einmal, qualitativ zu wünschen übrig.
Danke Martin,
Wir freuen uns, Sie zufrieden stellen zu können und bedanken uns für Ihre große Wertschätzung.
In Bezug auf DPD werden wir es nicht versäumen, ihnen mitzuteilen, dass ihre Dienstleistung nicht zufriedenstellend war.
Zögern Sie nicht, uns weitere Details per E-Mail zu senden.
Bis bald,
Nicolas - RS Selection
A very impressive shop, massive selection, professional communication, and a great service provided to the buyer. This is my go-to shop now to find items at a great price that I cannot find in my home country.
Hello Steve,
Thank you very much for your kind message.
You're welcome anytime to visit us.
Then maybe you'll consider France as your other "home country", at least for your passion ;-)
See you soon,
Bertrand - RS Selection