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Avis clients
Tous les produits proposés sur le site sont disponibles et livrables immédiatement.
Dans des cas exceptionnels, nous vous informons très rapidement et vous proposons des solutions adaptées.
Les modèles indiqués en "précommande" sont en cours de fabrication chez le fabricant et leur date de livraison estimée est indiquée dans la description du produit.
France : 2 jours
Allemagne, Belgique, Pays-Bas, Luxembourg : 2 à 3 jours
Suisse, Italie, Grande-Bretagne, Espagne, Danemark, Suède, Finlande
Autriche : 3 à 4 jours
Autre Europe : 4 à 5 jours
USA, Canada : 5 à 6 jours
Reste du Monde : 8 à 10 jours
Ces délais sont donnés à titre indicatifs et peuvent varier suivant les aléas du transport
Frais de port offerts pour les commandes d'un montant supérieur à 150 euros
Seul la France, L'Allemagne, la Belgique, le Luxembourg et les Pays-Bas sont concernés
Pour toute autre destination, ET LES COMMANDES INFÉRIEURES A 150 € n'hésitez pas à remplir votre panier et faire une simulation de commande.
Les frais de port seront indiqués après que vous ayez renseigné votre lieu de résidence, et avant que vous ne deviez effectuer le paiement de la commande
ATTENTION : Les produits hors normes tels que les vitrines, les fauteuils, les cales de pneus ne sont pas concernés du fait de leur poids élévé ou de leur grand volume
Nous effectuons des emballages de qualité
Nos colis sont préparés dans nos propres locaux avec soin et amour
Les produits fragiles sont calés avec de la mousse
Nous avons un taux de retour parmi les plus faibles du marché
Comment nous contacter :
Notre équipe située à Vesoul (France) vous répond en français, en anglais ou en Allemand
Vous pouvez nous contacter ici:
Formulaire de contact
Par téléphone de 9h à 18h
Par courrier :
DEFIEM - Selection RS
17 rue Robert Fontesse
70000 VESOUL
France
Nous réduisons notre emprunte carbone et participons au développement durable
Nous utilisons des emballages recyclables
Un partenariat avec une entreprise locale nous permet de réutiliser des chutes de mousse pour caler nos colis.
Nous trions nos déchets. 90% d’entre eux sont recyclés
Nous nous éclairons avec des lampes LED
Lors de l'emballage, nous réduisons au maximum la taille des colis afin de réduire l'emprunte carbone (moins de volume et moins de matériel de calage)
1. Particulier résident dans l'Union Européenne ?
Vous payez la TVA mais pas de droits de douane
2. Professionnel français ?
Vous payez la TVA (récupérable) mais pas de droits de douane
3. Professionnel résident dans l'Union Européenne ?
Si vous avez un numéro de TVA, vous ne payez pas la TVA ni de droits de douane
Lors de votre commande, vous trouverez une zone vous permettant de saisir votre numéro de TVA
4. Particulier ou professionnel hors de l'Union Européenne ?
Vous ne payez pas la TVA mais payez les taxes et droits de douane propres à votre pays de livraison
CARTE BANCAIRE
Visa - Eurocard - Mastercard - American Express
VIREMENT
PAYPAL
CHEQUE (France uniquement)
4X (par CB suivant le pays)
Nombre d'avis : 3142
Note moyenne : 4.95/5
99.3%
(3121 avis)
0.5%
(15 avis)
0.2%
(6 avis)
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(5)
Excellent service ,très rapide et une parfaite communication avec un suivi impeccable. Bravo ????????
Merci Daniel pour ce retour très enthousiaste
A très bientôt,
Bertrand - RS Selection
Je suis en train de finaliser la déco de mon garage et donc je commande régulièrement.
Le site est très agréable dans les recherches, simple et facile et l\'offre est profonde et large concernant Porsche. Peut être que vous pourriez proposer maintenant une partie occasion avec une possibilité pour nous clients de revendre sur votre site soit à vous, soit en CtoC
Sinon la livraison est ultra rapide et les colis parfaitement emballés et protégés de l\'intérieur. Et pour chaque livraison, c\'est ainsi.
Franchement mon titre résume ce que je pense de vous à chaque transaction. Bravo à vos équipes et à vous. Peut être serez vous présents au Mans Classic que je puisse vous le dire de vive voix
Fabrice
Bonjour Fabrice,
Nous vous remercions vivement pour ces commentaires dithyrambiques.
Ces derniers ne peuvent que nous inciter à poursuivre en essayant de toujours mieux faire !
Nous les transmettons à notre équipe et vous remercions pour votre confiance et votre fidélité.
Nous ne serons pas au Mans Classic. En revanche, nous allons nous organiser pour participer à d'avantage de meetings à partir de 2023.
Concernant votre suggestion "occasion", nous y avons pensé depuis plusieurs années mais les options ne sont pas viables économiquement.
Si les objets ne passent pas entre nos mains, nous ne pourrons pas vérifier la qualité et des clients se plaindront inévitablement auprès de nous de problèmes dont nous ne serons pas responsables. De plus, des négligences, des photos mal prises, des descriptions erronées, des fautes d'orthographes, un ton déplacé etc auraient un impact négatif sur notre image.
Si les objets passent entre nos mains, des frais de port, le temps de prise de vue et de rédaction de textes seront rédhibitoires.
La seule solution pourrait être la constitution d'un site indépendant, ce qui est couteux et lourd, surtout en France avec des charges élevées.
Bonne journée,
Bertrand - RS Selection
Everything perfect ..... as usual!
Thank you
Thanks SelectionRS!