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France : 2 jours
Allemagne, Belgique, Pays-Bas, Luxembourg : 2 à 3 jours
Suisse, Italie, Grande-Bretagne, Espagne, Danemark, Suède, Finlande
Autriche : 3 à 4 jours
Autre Europe : 4 à 5 jours
USA, Canada : 5 à 6 jours
Reste du Monde : 8 à 10 jours
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Seul la France, L'Allemagne, la Belgique, le Luxembourg et les Pays-Bas sont concernés
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Les frais de port seront indiqués après que vous ayez renseigné votre lieu de résidence, et avant que vous ne deviez effectuer le paiement de la commande
ATTENTION : Les produits hors normes tels que les vitrines, les fauteuils, les cales de pneus ne sont pas concernés du fait de leur poids élévé ou de leur grand volume
Nous effectuons des emballages de qualité
Nos colis sont préparés dans nos propres locaux avec soin et amour
Les produits fragiles sont calés avec de la mousse
Nous avons un taux de retour parmi les plus faibles du marché
Comment nous contacter :
Notre équipe située à Vesoul (France) vous répond en français, en anglais ou en Allemand
Vous pouvez nous contacter ici:
Formulaire de contact
Par téléphone de 9h à 18h
Par courrier :
DEFIEM - Selection RS
17 rue Robert Fontesse
70000 VESOUL
France
Nous réduisons notre emprunte carbone et participons au développement durable
Nous utilisons des emballages recyclables
Un partenariat avec une entreprise locale nous permet de réutiliser des chutes de mousse pour caler nos colis.
Nous trions nos déchets. 90% d’entre eux sont recyclés
Nous nous éclairons avec des lampes LED
Lors de l'emballage, nous réduisons au maximum la taille des colis afin de réduire l'emprunte carbone (moins de volume et moins de matériel de calage)
1. Particulier résident dans l'Union Européenne ?
Vous payez la TVA mais pas de droits de douane
2. Professionnel français ?
Vous payez la TVA (récupérable) mais pas de droits de douane
3. Professionnel résident dans l'Union Européenne ?
Si vous avez un numéro de TVA, vous ne payez pas la TVA ni de droits de douane
Lors de votre commande, vous trouverez une zone vous permettant de saisir votre numéro de TVA
4. Particulier ou professionnel hors de l'Union Européenne ?
Vous ne payez pas la TVA mais payez les taxes et droits de douane propres à votre pays de livraison
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BOUTIQUE TRES PRO
Je recommande
Un suivi précis, un envoi rapide et une réception sans souci des miniatures parfaitement conditionnées. Bravo.
Un seul bémol en ces jours de black friday, les miniatures Ferrari de votre catalogue ont été oubliées. Dommage, vos concurrents ont su faire ce geste commercial et ouvert leurs stocks. Les passionnés y trouvent leur compte quand les modèles recherchés coutent plusieurs centaines d\'euros et les achats multiples.
Bonjour Michel,
Merci pour vos éloges et votre commentaire très instructif.
Nous prenons note des remarques concernant les remises sur les miniatures Ferrari de manière à mieux faire la prochaine fois.
Concernant votre histoire de la Ferrari GTO, nous allons la reprendre dans la description du produit car elle est intéressante et bien racontée :-)
N'hésitez pas à contacter Maureen (maureen@rsselection.com) si vous êtes expert et voulez partager votre passion avec nos lecteurs.
Elle vous indiquera comment fonctionne notre réseau "RS Expert" - vous pourrez même obtenir des bon d'achat pour de prochaines Ferraris)
Merci pour votre fidélité,
A bientôt,
Bertrand - RS Selection