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Avis clients
Tous les produits proposés sur le site sont disponibles et livrables immédiatement.
Dans des cas exceptionnels, nous vous informons très rapidement et vous proposons des solutions adaptées.
Les modèles indiqués en "précommande" sont en cours de fabrication chez le fabricant et leur date de livraison estimée est indiquée dans la description du produit.
France : 2 jours
Allemagne, Belgique, Pays-Bas, Luxembourg : 2 à 3 jours
Suisse, Italie, Grande-Bretagne, Espagne, Danemark, Suède, Finlande
Autriche : 3 à 4 jours
Autre Europe : 4 à 5 jours
USA, Canada : 5 à 6 jours
Reste du Monde : 8 à 10 jours
Ces délais sont donnés à titre indicatifs et peuvent varier suivant les aléas du transport
Frais de port offerts pour les commandes d'un montant supérieur à 150 euros
Seul la France, L'Allemagne, la Belgique, le Luxembourg et les Pays-Bas sont concernés
Pour toute autre destination, ET LES COMMANDES INFÉRIEURES A 150 € n'hésitez pas à remplir votre panier et faire une simulation de commande.
Les frais de port seront indiqués après que vous ayez renseigné votre lieu de résidence, et avant que vous ne deviez effectuer le paiement de la commande
ATTENTION : Les produits hors normes tels que les vitrines, les fauteuils, les cales de pneus ne sont pas concernés du fait de leur poids élévé ou de leur grand volume
Nous effectuons des emballages de qualité
Nos colis sont préparés dans nos propres locaux avec soin et amour
Les produits fragiles sont calés avec de la mousse
Nous avons un taux de retour parmi les plus faibles du marché
Comment nous contacter :
Notre équipe située à Vesoul (France) vous répond en français, en anglais ou en Allemand
Vous pouvez nous contacter ici:
Formulaire de contact
Par téléphone de 9h à 18h
Par courrier :
DEFIEM - Selection RS
17 rue Robert Fontesse
70000 VESOUL
France
Nous réduisons notre emprunte carbone et participons au développement durable
Nous utilisons des emballages recyclables
Un partenariat avec une entreprise locale nous permet de réutiliser des chutes de mousse pour caler nos colis.
Nous trions nos déchets. 90% d’entre eux sont recyclés
Nous nous éclairons avec des lampes LED
Lors de l'emballage, nous réduisons au maximum la taille des colis afin de réduire l'emprunte carbone (moins de volume et moins de matériel de calage)
1. Particulier résident dans l'Union Européenne ?
Vous payez la TVA mais pas de droits de douane
2. Professionnel français ?
Vous payez la TVA (récupérable) mais pas de droits de douane
3. Professionnel résident dans l'Union Européenne ?
Si vous avez un numéro de TVA, vous ne payez pas la TVA ni de droits de douane
Lors de votre commande, vous trouverez une zone vous permettant de saisir votre numéro de TVA
4. Particulier ou professionnel hors de l'Union Européenne ?
Vous ne payez pas la TVA mais payez les taxes et droits de douane propres à votre pays de livraison
CARTE BANCAIRE
Visa - Eurocard - Mastercard - American Express
VIREMENT
PAYPAL
CHEQUE (France uniquement)
4X (par CB suivant le pays)
Nombre d'avis : 2708
Note moyenne : 4.95/5
99.4%
(2693 avis)
0.4%
(12 avis)
0.1%
(3 avis)
(2583)
(110)
(8)
(4)
(2)
J\'apprécie que cette \"boutique\" existe.
Merci
Erreur de taille lors de l\'expédition de la part de RS sélection. Taille commander L, taille reçu XL erreur d\'emballage qui était bien L lui. Après un appel personne en ligne très agréable et compréhensible du problème. Étiquette de retour faite gratuitement et très rapidement (30min), renvoi de la veste après quelques jours nouvelle veste reçu, taille L cette fois-ci. Merci RS Sélection sa fait plaisirs de voir une société TOP de confiance de nos jours..... Une erreur peut arriver...
Merci,
Cher Benjamin,
Un grand merci pour votre avis positif ainsi que vos commentaires élogieux.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez été pleinement satisfait de votre expérience, tant au niveau de la qualité de nos services que de celle de nos produits.
Au nom de toute notre équipe, nous tenons à vous remercier pour la confiance que vous nous accordez.
Bien à vous,
Svetlana - RS Selection
Dommage qu\'il n\'y ait pas un programme de fidèlité pour bénéficier d\'avantages.
J\'ai fait mon 1er achat sur le site pour cette Porsche ; juste un regret (je n\'ai peut-être pas regardé les options), je n\'ai pas vu la possibilité de se faire livrer en Point relais, solution bien pratique.
Bonjour Pierre,
Merci pour votre retour très positif.
Nous sommes heureux que la RS vous plaise.
Concernant le relais, nous mettrons en place cette option cette année.
A bientôt,
Bertrand - RS Selection
Belle boutique, je trouve un peu exagéré l’augmentation de 40 € pour un numéro 16/300 soi-disant spécial! (Malheureusement quand on aime on compte pas!).????
Une étoile, en moins pour l’augmentation de 40 € pour le numéro 16/300
Merci pour les chocolats offerts à chaque commande.
Bonjour Fabrice,
Merci pour votre commentaire.
Vous pouvez choisir un autre numéro et payer moins. Personne ne vous oblige à choisir celui-ci.
99% de nos produits sont les moins cher du marché. Profitez-en.
Nos clients nous choisissent pour notre vaste choix, notre service ***** et nos prix.
A très bientôt,
Meilleurs vœux pour la nouvelle année,
Bertrand - RS Selection
Merci pour les chocolats à chaque commande !
Produits variés.
Manque la possibilité de retour gratuit, surtout pour les vêtements.
Bonjour Anne,
Merci pour votre appréciation de 10/10 sur le produit et 8/10 sur le site.
Nous proposons les prix les plus bas du marché et nos marges sont réduites.
De plus, nous proposons un service ***** depuis notre siège (pas de centre d'appel au Bengladesh), avec des réponses rapides, dans votre langue, des expéditions en 48h, un service après-vente efficace.
Nous prenons à notre charge les frais de réexpédition, même si nous ne sommes pas responsables de certaines erreurs de nos clients.
Sachant que les frais de port ont considérablement augmenté, c'est un geste que vous appréciez certainement.
Meilleurs voeux pour 2024
Bertrand - RS Selection
Beaucoup de choix, par contre frais de port devenu élevé face à la concurrence dommage
Bonjour Sylvain,
Merci pour votre achat et votre confiance.
Nous pratiquons les meilleurs prix du marché pour les produits Porsche et c'est aussi pourquoi vous achetez sur notre site.
Nous soignons l'emballage de nos produits et proposons une qualité de service élevée.
Nous pourrions aussi comme les concurrents vendre les produit beaucoup plus cher et vous offrir la livraison, mais vous seriez perdants et vous le savez.
Nous ne réalisons aucun profit sur les frais de port et ces derniers augmentent fortement depuis 1 ans et continuerons de monter en 2024.
Les transporteurs évoque l'inflation pour justifier des hausses de 6 à 10%... Nous continuons à essayer de négocier les meilleurs prix.
N'oubliez pas que nous offrons les frais de port à partir de 150 euros d'achat, ce que tous les sites ne font pas.
A très bientôt pour un achat sur votre site préféré.
Meilleurs vœux pour 2024
Bertrand - RS Selection